Usuarios del servicio Google Fotos reportaron que las fotografías antiguas han aparecido estropeadas, tras mostrar una semejanza a marcas físicas de agua. Posteriormente, se identificó que el fallo se ha presentado en dispositivos iOS, Android y la versión web.
Los usuarios de Google Fotos encontraron en los últimos días que sus fotografías antiguas, las que llevan guardadas en el servicio al menos unos cinco años, presentan marcas, decoloraciones y áreas distorsionadas, y puntos blancos en algunos casos.
Estas marcas, que muchos identificaron como similares a las que dejaría el agua de forma física, han aparecido en todas las versiones del servicio, tanto en Android e iOS como en la web, como señaló el portal 9to5Google.
Asimismo, las quejas y reportes han aparecido reflejadas en el foro de Ayuda de Google pero también en portales como Reddit, sin embargo, la compañía no ha dicho nada al respecto.
Europa Press