Según denuncian decenas de usuarios, la aplicación está caída desde las 14.00 horas y está bloqueando miles de cuentas sin motivo y sin aviso. Al parecer, los afectados se enteran cuando intenta entrar en la app y no pueden ni acceder a su propio perfil. A otros lo que les está ocurriendo es que están perdiendo seguidores a un ritmo frenético.
Con información de El Correo
Se desconoce el origen del problema, que estaría bloqueando las cuentas como si hubieran sido suspendidas por infringir las normas de la red social. También ocurre que a otros usuarios no les deja ni siquiera acceder a los contenidos, por lo que no saben si están suspendidos o no.
«Suspendimos tu cuenta el 31 de octubre de 2022», es el mensaje que muchos están compartiendo a través de capturas de pantalla en otras redes. «Tu cuenta infringe nuestras normas comunitarias», «si no podemos confirmar tu cuenta, se inhabilitará» o «en estos momentos nadie puede ver esta cuenta en Instagram y no puedes usarla», son algunos de los mensajes que aparecen en los perfiles afectados.
Instagram a través de la plataforma Twitter informó que son conscientes de los problemas presentados y que están investigando el motivo.
We're aware that some of you are having issues accessing your Instagram account. We're looking into it and apologize for the inconvenience. #instagramdown
— Instagram Comms (@InstagramComms) October 31, 2022