Los dispositivos móviles con los sistemas operativos iOS o Android se han convertido en una herramienta fundamental en el día a día para millones de personas, debido a que permiten ejecutar diferentes tareas asociadas al trabajo o actividades académicas, e incluso ejecutar transacciones bancarias, entre muchas otras.
Semana
Ante el avance tecnológico de estos dispositivos, el uso constante y el alto costo de los mismos, han hecho que el robo se vuelva repetitivo. En caso de ser víctima de hurto, se deben llevar a cabo una serie de pasos para evitar otro contratiempo, como ingresar a las cuentas bancarias y efectuar numerosas transacciones o pedir préstamos.
Lo primero que se debe hacer es comunicarse de forma inmediata con el operador contratado, esto con el propósito de bloquear la línea y el teléfono. Esto se puede hacer por vía telefónica a través de las líneas de atención al cliente de cada empresa o de manera presencial en los centros de atención.
Otro paso que se puede implementar es el código IMEI, el cual es la clave para adelantar un bloqueo total del celular. Este código se consulta marcando *#06#. Si el teléfono fue comprado nuevo, aparece en la caja o en la factura de venta.
Al ser bloqueado el teléfono a través del IMEI, este pierde conexión con las redes 3G y 4G habilitadas en el país, razón por la que el dispositivo queda prácticamente inservible.
En cuanto a los usuarios que tienen un iPhone y quieren obtener el mismo resultado, se deben llevar a cabo los siguientes pasos:
- Ingresar al apartado de ‘Configuración’.
- Buscar y seleccionar la opción ‘General’.
- Pulsar en ‘Información’.
- Buscar el número de serie.
