Usuarios en redes sociales reportaron la mañana de este viernes, fallas con el servicio «pago móvil» de Banesco en Venezuela.
De acuerdo a las denuncias, los clientes del banco no pueden enviar ni recibir pago móvil hacia y desde otras entidades financieras.
Además, algunos usuarios reportaron que su directorio de pagos frecuentes desapareció del sistema.
Al momento, Banesco no se ha pronunciado al respecto.
La falla ocurre el mismo día en que el Instituto Venezolano de los Seguros Sociales ha depositado el pago de la pensión correspondiente al mes de noviembre y el primer mes de aguinaldos.
¿Qué sucede con la plataforma de pago móvil? Me dice transacción fallida y al segundo intento no deja enviar pagos a otros bancos @Banesco
— Mary Cappellini (@marycappellini) October 21, 2022
@Banesco buen día no se puede realizar pago móvil a otros bancos solo permite a mismo Banesco incluso en el directorio no aparecen los pagos frecuentes a otros bancos, que está pasando?
— Carito 😉 (@carito1581) October 21, 2022
https://twitter.com/jleon87/status/1583467357452013568