Atención: Reportan fallas en el servicio de pago móvil interbancario de Mercantil

Usuarios en redes sociales reportaron la mañana de este sábado, fallas con el servicio «pago móvil» de Mercantil en Venezuela.

De acuerdo a las denuncias, los clientes del banco no pueden enviar ni recibir pago móvil hacia y desde otras entidades financieras.

La entidad financiera Mercantil informó mediante su cuenta en la red social Twitter, que el servicio se encuentra afectado por una falla de interconexión. «Se recuerda a nuestros clientes que tienen a disposición el servicio de transferencias inmediatas como alternativa», detalló.

#MercantilInforma | El servicio de Pago Movil interbancario (Mercantil a otros bancos y viceversa) se encuentra afectado por una falla de interconexión. Se recuerda a nuestros clientes que tienen a disposición el servicio de transferencias inmediatas como alternativa.

— Mercantil Banco (@MercantilBanco) April 29, 2023

Parece que es un problema general , el banco mercantil no permite entrar a la página .. no realizar pago móvil

— BEISY MARTINEZ (@Beisymartinezs) April 29, 2023

Que pasa con la plataforma de Telpago Mercantil, no está funcionando.

— Arelis García (@arelisgarcia) April 29, 2023

Solo pasaba por aquí a preguntar sí alguien más tiene problemas para realizar pago móvil de Banco Mercantil a otros Bancos? O seré sólo yo?? No he podido pagar hoy de un Banco a otro! 😠😠😠😠😠

— @weap (@weap41869387) April 29, 2023