Los usuarios suelen olvidar la contraseña o patrón de desbloqueo de su celular habitualmente, sin embargo, en algunos casos se vuelve complicado al desbloquear. Acá algunos de los métodos a los que se pueden acudir en caso de que ocurra un olvido de este tipo.
Con información de Caraota Digital
Android
La forma más sencilla es tener el teléfono asociado a «encontrar mi dispositivo de Google». Gracias a esta herramienta oficial se puede desde una PC crear una nueva contraseña y desbloquearlo.
- El primer paso es ir a myaccount.google.com/find-your-phone.
- Introducir los datos personales de Google.
- Seleccionar el dispositivo bloqueado.
- Pulsar Bloquear.
- Establecer una contraseña nueva.
Después de ese proceso se podrá desbloquear el celular con la nueva contraseña, señaló Infobae.
Otros teléfonos darán la opción de «olvidó su contraseña» cuando se introduce cinco veces de manera errónea. Posteriormente, se podrá introducir el correo personal y la clave de para desbloquear el dispositivo.
Una buena estrategia para evitar que el teléfono se quede bloqueado es activar diferentes modos de desbloqueo: patrón, reconocimiento facial, huella, pin, entre otros. De esta manera, en caso que falle uno, siempre estarán los otros disponibles.
En caso de que nada funcione solo queda resetear el teléfono de fábrica. Suele hacerse pulsando el botón volumen arriba y el apagado/encendido. Esto dirigirá al usuario al recovery y desde allí aparecerán las opciones de borrar los datos y formatear. Pulsar en la opción que dice ‘Wipe data/factory reset’.
iPhone
En el caso de tener un Iphone, la manera más fácil es conectarlo a iTunes y restaurarlo. No obstante, este paso eliminará todos los datos del dispositivo.
Para iniciar el proceso se debe conectar el iPhone a la Mac o al PC e iniciar iTunes.
Es necesario esperar unos segundos para que iTunes pueda sincronizarse con el dispositivo. Si no pasa nada, hay que hacer clic en el icono del teléfono que se muestra en la columna de la izquierda.
Después, hacer clic en el botón restaurar iPhone, y esperar unos minutos para que el proceso de restauración se complete.
Una vez haya acabado, se puede seleccionar la opción restaurar desde la copia de seguridad de iTunes.
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