La plataforma de Instagram anunció que restableció su servicio luego de una caída mundial en la que se registró un error que impedía a algunos usuarios iniciar sesión en sus cuentas, es decir, aparecían como bloqueadas o suspendidas.
Con información de Europa Press
El portal Downdetector indicó que este error había provocado la caída de la red social a nivel mundial y que los principales problemas denunciados eran los intentos fallidos de inicio de sesión (en un 72 por ciento de los casos), de inicio de la aplicación (17 por ciento) y de carga o refresco de la interfaz (12 por ciento).
Tras recibir quejas por parte de los usuarios, la compañía confirmó este error y anunció que estaba trabajando en darle una solución. Unas horas después, pidió disculpas a los afectados e indicó que la incidencia ya estaba resuelta.
«Estaba causando que usuarios de distintas partes del mundo tuvieran problemas para acceder a sus cuentas y provocó un cambio temporal para algunos de ellos en torno al número de seguidores. Lo sentimos», indicó la plataforma en un tuit.
A pesar de haber informado de esta reactivación, Instagram no se ha referido a qué podría haber causado este error en la plataforma ni tampoco detalló el número de usuarios afectados.