Ocho colaboradores de Hesperia WTC Valencia ganaron la más reciente edición del “Champions del mes”, una iniciativa que busca resaltar el trabajo y desempeño de cada uno de los trabajadores del Hotel.
Sus voces fueron las protagonistas en la segunda edición del programa “Somos Hesperia” que conducen Marianela Abreo y Esteban Naranjo Fierro en WTC Radio. Allí, cada uno de los ganadores expresó su satisfacción con la organización y el empeño por el trabajo.
Charles Chacón, pulidor de Ama de Llaves
Categoría: Gente fuera de serie
Charles Chacón ingresó a Hesperia WTC Valencia el pasado mes de diciembre. Se desempeña como pulidor del departamento de Ama de Llaves y en esta oportunidad fue reconocido en la categoría “Gente fuera de serie”.
“Son varias las funciones que tuve que hacer, muchas veces no las entendía (…) leyendo la parte de la biblia donde dice que Dios no pone cargas que no podamos llevar, lo entendí. Soy pulidor pero hice tantas funciones y esto me llevó a ganarme este premio”, expresó.
Asegura que lo que más le gusta “es el ambiente de trabajo y algo que siempre he llevado de mi abuela, que Dios la tenga en gloria, es que si hacemos algo, tenemos que hacerlo con amor, por eso vengo a mi trabajo con amor para el día a día”.
En su intervención en cabina agradeció a los supervisores de Ama de Llaves por la confianza. “Ver que lo puedo hacer, fue algo que me motivó y me llevó a ser Champion del mes”, dijo.
Moisés Carmona, pulidor de Ama de Llaves
Categoría: Iniciativa de ahorros
Para Moisés Carmona, lo más importante es trabajar y sentirse bien con lo que se hace. En esta edición ganó en la categoría “Iniciativa de ahorros” por su desempeño en la administración de los recursos asignados a sus funciones.
“En el hotel me siento bien, es agradable. Es primera vez en año y medio que estoy aquí (como ganador del premio). Pensé que era más sencillo y es más bien dinámico. Aquí nunca un día es igual a otro”, comenta.
Cuando supo que había ganado en esta categoría, se sintió feliz y orgulloso. “Trabajamos con productos químicos que son costosos, productos que están en el top 5 de los mejores y al ver que lo hemos hecho bien, me lleno de satisfacción”.
Sobre el ahorro, explicó que se trata de tener sentido de pertenencia. “Uno tiene que enamorarse de lo que está haciendo. Vamos a enamorarnos del trabajo, hay que tener más sentido de pertenencia, unirnos, trabajar y lograr las metas”.
Izamar Márquez, supervisora de piso de Ama de Llaves
Categoría: Mejor supervisor
Izamar Márquez comparte el premio en la categoría de “Mejor supervisor” con otros dos compañeros: Wilmer Izarra, coordinador de mantenimiento y Devadip Ribeiro, supervisor de seguridad junior.
Márquez tiene dos años en Hesperia WTC Valencia, empresa que le ha brindado –según relata- la oportunidad de crecer laboralmente.
“Me siento feliz porque durante largo tiempo he tenido la posibilidad de trabajar con Ama de Llaves. Estoy feliz de pertenecer a la familia Hesperia”, insiste.
“Hago y doy lo mejor de mí, por los trabajadores que tengo a cargo. No es fácil, pero tampoco imposible. Mi función es evaluar que el trabajo de cada persona a mi cargo, sea eficaz y eficiente. Que se cumpla la meta”, explica.
Para ella, nada es difícil en el ámbito laboral. “Tenemos que tener el valor para cumplir las metas que como personas nos propongamos”.
Wilmer Izarra, coordinador de Mantenimiento
Categoría: Mejor supervisor
Wilmer Izarra tiene diez años al servicio de la hotelería. En esta edición, ganó el premio como “Mejor supervisor” en Hesperia WTC Valencia.
“Cuando inicié en este oficio, internalicé mucho cinco palabras que mantengo en práctica con los muchachos: Productividad, innovación, compromiso, optimismo y servicio”, comenta.
Asegura que “hay que tener amor al trabajo y más que eso, me gusta enfocarme, en mi caso, en la parte de que tengamos operadores integrales, que los electricistas también se animen a ser plomeros o pintores, por ejemplo”.
Will Labranche, jefe de partida en cocina
Categoría: Objetivos logrados
Will Labranche es haitiano, con más de 25 años en Venezuela. En Hesperia WTC Valencia está próximo a cumplir 9 años de servicio.
Actualmente se desempeña como jefe de partida de Alimentos y Bebidas en cocina central. Su responsabilidad es elaborar la comida para todo el personal.
“Me siento excelente, muy excelente, maravilloso. Ese día (que ganó el “Champions del mes”) me sentí feliz cuando llegué a casa con mi familia”, comentó.
Asegura que está orgulloso del equipo que lo acompaña en cocina central. “En Hesperia entré cocinando y me siento orgulloso”, insiste.
Michel Buitrago, analista integral de Recursos Humanos
Categoría: Mejor imagen corporativa
La categoría en la que ganó Michel Buitrago, es una de las que escogen por votación entre todos los compañeros. Eso la hace sentir más comprometida y agradecida con todo el Hotel.
“Me siento muy comprometida y agradecida con todo el personal que vio eso de mí y seguiré dando lo mejor para demostrar el hotel 5 estrellas al cual pertenecemos todos”, dijo.
Buitrago comenzó en Hesperia WTC Valencia como aprendiz Inces, “y el hotel me dio la oportunidad para iniciar esta experiencia laboral. Tengo 3 años acá”, relata.
Arquímedes Pérez, mesonero
Categoría: Mejor compañero
Arquímedes Pérez es uno de los rostros visibles al cliente. Trabaja como mesonero en Hesperia WTC Valencia desde hace 5 años. Su premio, al igual que el de Michel Buitrago, lo ganó gracias al voto de sus propios compañeros.
“Me siento súper orgulloso de ser parte de la familia del hotel Hesperia, de verdad súper contento y agradecido con mis compañeros. Aquí somos una familia”, dijo.
Asegura que “la amenidad es clave que favorece el ambiente laboral” y en ello se ha basado.
Afirma que, aunque ha trabajado en todos los turnos, el que más disfruta es el del desayuno. “Allí recibo los huéspedes que llegan de amanecida, eso me gusta”.
Usted puede disfrutar de la retransmisión de este programa, el viernes a las 5:00 p.m. y el domingo a las 11:00 a.m. hora local de Venezuela.
El audio completo de este programa estará disponible próximamente en el podcast, al cual puede ingresar haciendo click aquí.
